常見問題

  • Q：安裝電子鎖前，需要提供哪些資訊？

    A：提供家中門扇照片，由專人評估，為確保門鎖型號能與您家大門完美相容，避免白跑一趟或無法安裝的情形產生

  • Q：電子鎖保固多久？

    A：我們提供原廠公司貨，依品牌不同享有 1-3 年保固服務

  • Q：電子鎖要接電嗎？

    A：不用，大部分電子鎖都是使用電池供電，不需另外拉電線

  • Q：電子鎖沒電會被鎖在門外嗎？

    A：不會，多數電子鎖都有低電量提醒功能，且可透過緊急供電或備用鑰匙開門

  • Q：電子鎖會不會很耗電？

    A：一般正常使用下，電池約可使用 6 個月至 1 年，實際依品牌與使用頻率而定

  • Q：為什麼越來越多人改裝電子鎖？

    A：因為電子鎖兼具便利性、安全性與科技感，能有效改善忘帶鑰匙與門禁管理問題

  • Q：安裝費另計嗎?

    A：費用皆已包含基本安裝(拆除舊鎖、安裝、完整教學)

  • Q：安裝會很久嗎?

    A：基本約1.5-2小時，特殊安裝依現場狀況而定

  • Q：輔助鎖跟主鎖有什麼差?

    A：鎖芯與結構、破壞難易度、功能完整度皆是主鎖較強、完善

  • Q：請問有提供自備電子鎖的代裝服務嗎？

    A：很抱歉，為了避免原廠保固權益受損及日後維修責任釐清的爭議，我們未承接自備電子鎖的代裝服務，敬請見諒。